Die Vision ist selten das Problem.
Ich habe mit zwölf meinen ersten Rechner gebaut, mit zwanzig IT-Projekte geleitet und trage heute operative Gesamtverantwortung. Dazwischen liegen zwanzig Jahre Übersetzungsarbeit zwischen Systemlandschaft und Erfolgsrechnung — und eine Beobachtung, die sich in jeder Station wiederholt hat: Digitalisierung scheitert nicht an der Idee. Sie scheitert an dem Betrieb, der sie tragen soll.
Sechs Umbauten.
Im Tagesgeschäft sieht Transformation nach Verzögerung aus. Man merkt sie erst, wenn man die Zeit rafft. Jeder Frame ist ein Umbau — mit dem Teil, den man vorher nicht sieht.
- Ausgangslage
- Eingriff
- Ergebnis
- Übertragbar auf
Drei Dinge, die ich nicht eingekauft habe.
Beim Kaufen übernimmt man Definitionen ungeprüft. Beim Bauen muss man jede einzelne treffen. Das ist der eigentliche Grund, warum ich diese drei Werkzeuge selbst gebaut habe — nicht, weil Eigenbau grundsätzlich besser wäre.
Finanzkennzahlen-Cockpit
Steuerungsinstrument für ein Unternehmen ohne Controlling-Funktion. Drei Ebenen, jede Kennzahl mit einer namentlich zuständigen Person, keine Ampelfarbe ohne hinterlegte Definition — und bewusst kein Bezug zu variabler Vergütung.
Wie es gebaut wurde →Werkzeug für Beurteilung und Entwicklung
Beurteilung und Entwicklung als zwei getrennte Vorgänge statt als ein Formular. Selbst- und Fremdbild nebeneinander, harte Begrenzung der Zielanzahl, keine erzwungene Verteilung, keine automatische Bonusberechnung.
Wie es gebaut wurde →Personenerkennung auf NVIDIA Jetson Nano
Prototyp zur Frage, was ein Anwendungsfall mit maschinellem Sehen im Mittelstand tatsächlich kostet. Verarbeitung auf dem Gerät, Anonymisierung am Sensor statt im Backend — aus datenschutzrechtlichen Gründen, nicht wegen der Bandbreite.
Wie es gebaut wurde →Vier Sätze, die ich vertrete.
Strategie ohne Umsetzung ist Folklore.
Eine Strategie, die nicht im Tagesgeschäft der Mitarbeitenden ankommt, ist eine teure Präsentation. Kennzahlen, Verantwortlichkeiten und ein Quartalsrhythmus sind nicht die Bürokratie der Strategie — sie sind die Strategie.
Digitale Transformation ist zu 80 % Prozess- und Kulturarbeit.
Die Technologie entscheidet die restlichen 20 %. Wer mit dem Werkzeug beginnt statt mit dem Prozess, baut Insellösungen, die in achtzehn Monaten ersetzt werden — vom nächsten Projekt, das denselben Fehler macht.
Kennzahlen schlagen Konzepte. Immer.
Was nicht gemessen wird, wird nicht gesteuert. Drei richtige Kennzahlen sind besser als zehn falsche. Und beides ist besser als professionelles Bauchgefühl mit Sitzungsprotokoll.
Im Mittelstand funktioniert kein Konzern-Playbook.
Was in einer Grossbank skaliert, scheitert im Unternehmen mit fünfzig Mitarbeitenden — nicht wegen der Grösse, sondern weil dort niemand ausschliesslich für Methodik zuständig ist. Lösungen müssen mit den Leuten gebaut werden, die sie danach betreiben.
Drei Dinge, die ich selbst benutze.
Kostenlos, ohne Registrierung, ohne E-Mail-Adresse. Wenn eines davon in einer Sitzung nützlich ist, hat diese Seite ihren Zweck erfüllt.
Reifegrad-Check Digitalisierung
Fünf Dimensionen: Prozess, Daten, Systeme, Steuerung, Kultur. Die Auswertung sagt Ihnen nicht, welche Software Sie brauchen — sie sagt Ihnen, welche Frage Sie zuerst beantworten müssen.
Check starten →KPI-Architektur-Canvas
Von drei Unternehmenszielen zu drei Steuerungsgrössen pro Bereich — und zur Frage, wer die Zahl am Monatsende erklären muss.
Öffnen →Make-or-Buy-Raster
Sieben Kriterien vor jedem Software-Entscheid — inklusive der drei, die üblicherweise erst nach der Vertragsunterschrift auftauchen.
Öffnen →Werkstatt, kein Schaufenster.
13.08.2026 · Feldnotizen · 1 Min.Die Frage, mit der ich jede Software-Demo beginne
Anbieterpräsentationen folgen einem Drehbuch. Eine einzige Frage genügt, um es zu verlassen.
13.08.2026 · Gebaut 01 · 3 Min.Gebaut: ein Finanzkennzahlen-Cockpit
Ein Unternehmen ohne Controlling-Funktion. Die Zahlen waren alle da — nur nie zur gleichen Zeit am gleichen Ort.
13.08.2026 · Die Übersetzungsstrecke 01 · 4 Min.Omnichannel ist zu 95 % Datenstruktur
Ein Sofa, drei Systeme, drei Wahrheiten. Warum die unangenehmste Frage in jedem Omnichannel-Programm keine technische ist.
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Luca Baldelli
Betriebswirtschaftlich ausgebildeter Informatiker, seit 2004 in Technologie- und Führungsrollen. Fünf Branchen: Handel, öffentliche IT, Finanzdienstleistung, Bankenwesen und B2B-SaaS. Winterthur.